গেমিং মানে শুধু জেতা নয় — এটা বিনোদন। 7e7799-এ আমরা চাই আপনি দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন এবং গেমিংকে উপভোগের মাধ্যম হিসেবে রাখুন — আসক্তি নয়।
7e7799-এ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা যা করি
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে আপনি কতটুকু বাজি ধরবেন তা নিজেই ঠিক করুন। 7e7799-এ ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
একটানা বেশিক্ষণ খেলা ভালো নয়। আমাদের সেশন টাইমার সুবিধা ব্যবহার করে আপনার খেলার সময় নিজে নির্ধারণ করুন এবং বিরতি নিন।
নিজেকে গেমিং থেকে বিরতি দিতে চাইলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করুন। ৭ দিন থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
আপনার সব বাজি ও লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড দেখুন। নিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 7e7799 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক।
যেকোনো সমস্যায় বা সাহায্যের প্রয়োজনে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম দিনরাত পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
7e7799-এ দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) বলতে আমরা বুঝি — এমন একটি গেমিং অভিজ্ঞতা যেখানে আপনি সচেতনভাবে, নিয়ন্ত্রণের মধ্যে এবং আনন্দের জন্য খেলেন। গেমিং কখনো আপনার আর্থিক চাপ, পারিবারিক সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমেই জনপ্রিয় হচ্ছে। তরুণ প্রজন্মের একটা বড় অংশ বিনোদনের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই, গেমিংয়েরও একটা সীমা আছে। 7e7799 বিশ্বাস করে, সেই সীমার মধ্যে থাকলে গেমিং একটি সুন্দর অভিজ্ঞতা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল নীতি: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় নয়। হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা কখনো সমাধান নয়।
7e7799-এ আমরা প্রতিটি প্লেয়ারের সুস্থতা ও মঙ্গলকে গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস রয়েছে, যা আপনাকে নিজের গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
মনে রাখবেন, জুয়া বা বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। প্রতিটি বাজিতে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা থাকে। তাই যতটুকু হারানোর সামর্থ্য আছে, ততটুকুই বাজি ধরুন। এর বেশি নয়।
7e7799 আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে গেম করতে সাহায্য করতে বেশ কিছু কার্যকর টুলস দিয়েছে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে আপনি সর্বোচ্চ কতটাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা নির্ধারণ করলে সেটি অবিলম্বে কার্যকর হয়; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড লাগে।
একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটুকু হারাতে রাজি আছেন তা ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছে গেলে 7e7799 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আর বাজি ধরতে দেবে না।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগেভাগেই ঠিক করে নিন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি রিমাইন্ডার আসবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
সাময়িক বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময়ে আপনি বাজি ধরতে পারবেন না, তবে অ্যাকাউন্ট থাকবে।
দীর্ঘ সময়ের জন্য বিরতি নিতে চাইলে স্ব-বর্জন ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল অফারও পাঠানো হবে না।
নির্দিষ্ট বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি সচেতনতা ধরে রাখতে সাহায্য করে।
এই টুলসগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে জানান — তারা দ্রুত সাহায্য করবে।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয়। অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা যায় না। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া উচিত এবং 7e7799-এর দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরের যেকোনো লক্ষণ যদি নিজের মধ্যে দেখেন, দেরি না করে আজই 7e7799 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সতর্কতার সময় এসেছে। এটি কোনো রোগ নির্ণয় নয় — শুধু নিজেকে সচেতন করার একটি উপায়।
যদি ৩ বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, আমাদের সাথে কথা বলুন। স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমকে জানান।
7e7799-এ ডিপোজিট বা বাজির সীমা নির্ধারণ করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে 7e7799-এ প্রবেশ করুন।
ওপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "Settings" বা "Responsible Gaming" অপশনে যান।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম বা স্ব-বর্জন — যেটি দরকার সেটি বেছে নিন।
আপনার বাজেট ও সুবিধামতো সংখ্যা বা সময ়সীমা দিন।
সেভ বা কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে গাইড করবে।
7e7799-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়।
আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7e7799-এ অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর